개인정보처리방침

시행일: 2026년 4월 23일 (개정)

1. 개인정보의 처리 목적

모두의회사(이하 "회사")는 모두의법률 서비스(웹 https://lawko.kr 및 모바일 앱, 이하 "서비스")의 제공을 위해 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리된 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 회원가입, 로그인, 본인 확인
• 광고제거 유료 구독의 결제 및 관리, 환불 정책 고지
• 이용자별 즐겨찾기, 검색 기록 등 개인화 기능 제공
• 서비스 이용 현황 분석 및 서비스 개선
• 광고 게재 및 맞춤형 광고 제공 (무료 이용자 한정)
• 고객 문의 응대, 공지사항 전달, 법령 개정 등 푸시 알림 제공
• 앱 크래시 진단 및 품질 개선
• 이용자가 사전에 동의한 경우에 한하여 AI 법률 상담 서비스 제공

2. 수집하는 개인정보 항목

가. 회원가입 시 이용자가 직접 제공하는 정보

• 이메일 주소, 비밀번호 (해시 처리되어 저장)

나. 유료 구독 결제 과정에서 생성되는 정보

• 구독 상태, 결제 상품 ID, 결제/갱신/해지 일시, 만료 예정일
• 결제 정보(카드번호, 계좌번호 등)는 회사가 직접 수집·보관하지 않으며 Apple App Store 및 Google Play가 자체적으로 처리합니다.

다. 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보

• IP 주소, 브라우저/기기 정보, 운영체제 버전
• 방문 일시, 서비스 이용 기록, 접속 로그
• 쿠키(Cookie), 로컬 스토리지

라. 모바일 앱에서 추가로 생성되는 정보

• 광고 식별자: iOS IDFA 또는 Android 광고 ID. iOS 에서는 사용자가 「앱 추적 투명성(ATT)」 프롬프트에서 허용한 경우에만 수집되며, 거부해도 앱 이용에는 영향이 없습니다. 맞춤형 광고 제공 용도로만 사용됩니다.
• 푸시 알림 토큰: Firebase Cloud Messaging 이 발행한 디바이스 토큰 (법령 개정·신규 판례 알림 발송용). 이용자 개인을 식별하지 않는 난수입니다.
• 크래시 진단 정보: 앱이 예기치 않게 종료될 경우 자동 전송되는 기기 모델·OS 버전·스택트레이스. 개인을 식별하는 정보는 포함되지 않습니다.
• AI 상담 질의 내용: 사용자가 AI 법률 상담 기능 이용에 명시적으로 동의한 경우에 한하여, 입력한 질문 텍스트가 AI 처리 목적으로 전송됩니다. 질의 내용은 서버에 장기 저장되지 않습니다.

2-1. 개인정보 처리 위탁 (수탁자)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한 등을 규정합니다.

• Supabase Inc. (미국) — 회원 인증, 계정 정보 저장, 구독 상태 저장, 즐겨찾기·검색기록 저장. 저장 리전은 Tokyo 또는 설정한 리전.
• RevenueCat, Inc. (미국) — 모바일 구독 상태 추적 및 복원. 이메일은 전달되지 않으며, 무작위 사용자 식별자만 사용합니다.
• Apple Inc. / Google LLC — 모바일 인앱 결제 처리 및 자동 갱신.
• Google LLC (AdSense) — 웹사이트 광고 게재. 쿠키·웹 스토리지 기반.
• Google LLC (AdMob) — 모바일 앱 광고 게재. iOS 에서는 ATT 동의 시 IDFA 를, Android 에서는 광고 ID 를 수신합니다. 거부한 이용자에게도 개인화되지 않은 광고(컨텍스트 광고)가 제공될 수 있습니다.
• Google LLC (Firebase: Crashlytics, Cloud Messaging) — 앱 크래시 자동 진단 리포트 수집, 푸시 알림 토큰 발급 및 메시지 라우팅.
• Google LLC (Analytics) — 웹사이트 이용 분석.
• Anthropic, PBC (미국) — 이용자가 사전에 명시적으로 동의한 경우에 한하여 AI 법률 상담 기능의 질의 텍스트를 Claude 모델에 전달합니다. Anthropic 은 해당 입력을 모델 학습에 사용하지 않으며, 질의·응답은 회사 서버에 장기 저장되지 않습니다. 동의를 거부해도 법령·판례 검색 등 기본 기능은 정상 이용 가능합니다.
• Resend, Inc. (미국) — 법령 개정 알림 이메일 발송.

위 수탁자 중 다수가 국외(미국 등)에 위치함에 따라 이용자의 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 개인정보 보호법 제28조의8 에 따라 이용자의 별도 동의를 갈음하여 본 처리방침 고지로 안내드리며, 동의를 거부할 경우 해당 기능(예: AI 상담, 푸시 알림, 광고 개인화) 이용이 제한될 수 있습니다.

3. 쿠키(Cookie)의 사용

서비스는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 전송하는 소량의 정보입니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키를 거부하는 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

4. Google 광고 및 분석

서비스는 Google AdSense를 통해 광고를 게재하며, Google Analytics를 통해 이용 현황을 분석할 수 있습니다. 이 과정에서 Google이 쿠키를 사용하여 이용자의 서비스 이용 정보를 수집할 수 있습니다.

• Google의 광고 쿠키 사용에 대한 자세한 정보: Google 광고 정책
• Google Analytics 개인정보 처리: Google 개인정보처리방침

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 회원 정보(이메일, 비밀번호 해시): 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 요청 후 지체 없이 파기.
• 구독·결제 기록: 관련 법령(전자상거래법 등)에 따라 최대 5년 보관.
• 서버 접속 로그: 최대 1년간 보관 후 파기.
• 자동 수집 정보(쿠키 등): 이용자가 브라우저에서 삭제하거나 만료된 경우 즉시 파기.

6. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 정정·삭제 요구
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• 회원 탈퇴 (앱 설정 → 로그아웃 후 support@lawko.kr로 탈퇴 요청 — 48시간 이내 처리)
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유료 구독 해지는 Apple ID 또는 Google 계정의 구독 관리 메뉴에서 직접 처리하실 수 있으며, 자세한 환불 정책은 이용약관 제2조의3을 참고해 주시기 바랍니다.

8. 개인정보 보호책임자

서비스의 개인정보 처리에 관한 문의는 아래로 연락해주세요.

• 업체명: 모두의회사
• 운영자: 변정희
• 이메일: support@lawko.kr

9. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 4월 23일부터 적용됩니다. 이전 시행 일자: 2026년 4월 18일. 내용이 변경되는 경우 변경 사항을 웹사이트 및 모바일 앱에 공지합니다.